PAIEMENT :

Tous les prix sont indiqués en Euros TTC.
Les paiements se font en ligne par carte bancaire et sont entièrement sécurisés grâce à la plateforme PAYPAL.
La passation d'une commande vaut acceptation par le client qui entraîne la formation du contrat et l'acceptation définitive par le client des prix et de la description des produits disponibles à la vente ainsi qu'à l'ensemble des conditions générales de vente.

DELAIS DE LIVRAISON :

Une fois votre commande enregistrée, elle vous sera confirmée par email et expédiée dans la majorité des cas dans les 4 à 10 jours ouvrés.
Les frais de livraison vous sont indiqués avant le paiement dans le détail de votre panier d'achat. Les délais de livraison sont de 4 à 10 jours ouvrés pour la France, à compter de la confirmation.

RETOURS, ECHANGE & REMBOURSEMENT :

Vous disposez de la faculté de rétractation sans avoir à justifier d'un quelconque motif, sans pénalité, seuls les frais de retour étant à votre charge. La loi prévoit que l'acheteur d'un produit dispose pour ce faire d'un délai de sept/7 jours ouvrés à compter de la livraison. Si ce délai expire normalement un samedi, dimanche ou jour férié ou chômé, il est prolongé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.
Au delà de cette échéance, Mars Loves Her sera libre de refuser l'échange ou le remboursement.
Vos demandes devront être préalablement formulées à l’adresse email suivante : hello@marslovesher.com
L'échange ou le remboursement des articles ne pourra être accepté que si les articles commandés nous sont retournés en parfait état, ni porté, ni lavé, ni sali, ni détérioré.
Les frais de retour restent à votre charge, mais les frais d’envoi ne vous seront pas refacturés en cas d'échange. Pour les articles en solde ou bénéficiant d'une remise, vous bénéficierez d'un avoir à valoir sur un prochain achat.
Adresse de retour:
Mars Loves Her 4 bis rue du château 60113 Monchy-Humières.

DISPONIBILITE DES PRODUITS

Dans l’éventualité d’une indisponibilité totale ou partielle de produit après passation de la commande, vous serez informé par courrier électronique de la livraison d’une commande partielle ou de l’annulation de sa commande.

Vous disposez alors de la faculté :
- Soit d’être livré d’un produit ou service de qualité et de prix équivalent, dans la limite des stocks disponibles ;

- Soit d’être remboursé du prix du produit commandé dans les 30 jours suivant la demande.
Les frais de livraison d’un nouveau produit ou service seront supportés par Mars Loves Her.

INFORMATIONS PRIVEES LIEES A L'ACHETEUR :

Conformément à la loi informatique et libertés du 6 Janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de modification et de suppression des données vous concernant. Mars Loves Her s’engage à ne pas divulguer à des tiers les informations communiquées.